Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat mengenai pemesanan, pengiriman, dan layanan dari Ini Rasa.
Bagaimana cara memesan kue atau hampers di Ini Rasa?
Anda dapat melihat katalog menu kami di website. Setelah menemukan kue yang diinginkan, tekan tombol 'Tambah ke Keranjang'. Anda kemudian dapat melanjutkan ke halaman Checkout yang akan mengarahkan Anda ke WhatsApp admin kami untuk konfirmasi dan pembayaran.
Apakah bisa *custom* (pesan khusus) desain kue tart?
Saat ini kami fokus pada menu yang ada di katalog untuk menjaga konsistensi dan kualitas rasa terbaik. Namun, kami menerima permintaan penulisan nama atau ucapan singkat di atas kue tanpa biaya tambahan.
Berapa lama waktu pemesanan (Pre-Order)?
Untuk memastikan kue selalu segar saat diterima (freshly baked), kami menerapkan sistem Pre-Order minimal H-2 (48 jam) sebelum waktu pengiriman.
Apakah Ini Rasa menerima pesanan dalam jumlah besar (Corporate Hampers)?
Tentu saja! Kami sangat berpengalaman menangani pesanan hampers perusahaan untuk momen Lebaran, Natal, atau event khusus. Hubungi admin kami melalui WhatsApp untuk mendapatkan penawaran harga khusus (*corporate rate*).
Bagaimana sistem pengirimannya?
Untuk kue tart yang rapuh, kami sangat menyarankan pengiriman menggunakan layanan mobil (seperti GrabCar Express atau Lalamove Car) agar kue tidak hancur. Untuk cookies kering dan hampers, dapat dikirim menggunakan kurir motor instan/sameday.
Apakah semua kue di Ini Rasa Halal?
Ya, 100%. Kami tidak menggunakan alkohol, rhum, pengawet buatan, atau bahan non-halal lainnya di semua resep kami. Kami hanya menggunakan bahan baku premium yang terjamin kehalalannya.